小米凭什么打破国产电视销量魔咒？因为他们做到了这些

2019年12月30日上午，小米中国区销售运营总经理蒋聪怀着难以抑制的激动心情，在微博上发出了这样一句话。而与此同时公布的，还有小米的销售系统截图，以及其中颇为醒目高达1000万台的全年电视产品销量成绩。 是的，小米再一次创造了历史，打破了国内电视企业长久以来“年销量超不过一千万”的行业魔咒。用知名媒体人王冠雄的话来说，这是“海信干了40年没做到过，创维干了30年没做到过，TCL干了38年没做到过”的成绩。而做到了这件事的小米，从进入电视行业开始算起，至今也才刚刚经历了六年，并推出了五代产品的更迭。 小米是如何完成这一成就的？为了探究其中的奥秘，我们三易生活并未满足于目前的公开资料，而是更进一步的深入采访了小米电视方面相关人士，并得到了大量的第一手资料。而在这些此前可能从未公开过的细节中，我们也得以窥见小米电视这一傲人成绩背后的成功经验，以及远超外界想象的未来抱负。 实惠并非一切，小米的成功经验一直是“七字诀” 小米电视为什么能够在销量上实现一年内一千万台的成绩？对于这个问题，大多数人可能想到的第一个答案是“实惠”。事实上就在昨天小米公布销量数据之后，即有媒体撰文称，巨大的价格优势是小米电视成功的最大因素。 老实说，讲小米电视比竞争对手定价更低，这的确是事实，但要说小米电视的完成这一成绩背后，定价起到了决定性的作用，就未免有失偏颇了。究其原因，小米其实早在几年前就已经明确提出了他们的“七字诀”。而当我们就“小米电视这些年的最大的成功经验是什么”这一问题抛给小米电视方面的相关人士时，得到的回答也的确就是这七个字：“专注、极致、口碑、快。” 据小米电视方面向我们三易生活解释，所谓专注就是不搞“机海战术”，每年只推出数款产品。这样便能将所有的资源集中在这几款型号上，更容易确保产品质量，让消费者用得安心；而所谓极致，就是要把每一款推出的产品都打造成同价位上的精品，要在功能和体验上做到成本范围内的极限。当然，“在相同价位上体验做到极致”从另外一个角度上去理解，自然也就意味着“在体验相同时，价格最低”了。 小米电视论坛 不过身为互联网企业，小米所做到的还不只是“造出了性价比极高的产品”这么简单。用他们自己的话来说，“把用户当朋友，听取朋友对产品的每一项建议和改进，快速迭代、快速改善”，同样是小米电视长期以来坚持的基本原则。举例而言，小米电视所搭载的MIUI TV操作系统从2013年迭代至今，先后经历了百家内容商视频源打通、引入AIoT家庭控制中心功能、加入PatchWall人工智能桌面，升级小爱同学语音交互等一系列重大升级。而其中许多的技术更新和BUG修复等，也都有大量用户参与其中。 通过这些产品售出之后的持续交流和免费更新，小米电视不仅带给了用户比其他品牌更多的实际使用价值，也让消费者更切实的感受到小米特有的用户“大家庭”文化。而这一点，是有着几十年历史的传统电视企业，甚至一些互联网同行都没能做到和做好的事情。 用AI赋能智能电视，用IoT生态让用户爱上小米 众所周知，如今电视产品早已不再是单纯的显示设备。在互联网提速降费的大潮，以及消费者对网剧和在线视频内容的强烈需求下，“联网”、“智能”乃至“客厅娱乐”已然成为了电视行业的普遍共识和产品发展方向。然而“智能电视”是否仅仅意味着塞进一颗处理器、装上一套安卓系统，能够打游戏和看网剧就完事了呢？ 不可否认，以往有些传统家电品牌还真就是这样认为的，但小米显然从一开始想到的就没有这么简单。2018年，小米公开了他们自研的深度学校平台MACE，而基于它所实现的“小爱同学”智能语音体验和客厅AIoT集控功能，如今更是已经成为了许多小米电视用户离不开的生活日常。 在看电视的时候突然想要打开隔壁房间空调？对着电视说一声就好；担心看电视的时候没注意到电饭煲里的粥是否煲好？没关系，饭好了电视上会弹出提示；既要享受游戏快感又希望给家里做个扫除？对着小米电视喊一声，扫地机器人会搞定一切…… 以上的这些场景并非我们三易生活的杜撰，而是在如今的小米AIoT生态用户家中，每天都在实际发生的真实事件。作为当前全球最大的AIoT平台，小米已然坐拥1.96亿的设备总量和超过2200种的设备种类。而对于用户来说，他们出外可以使用小米手机控制家中的设备，而在家同样可以通过小米电视进行语音操控和集中管理。 正因为如此，对于小米电视来说，消费者购买它所获得的已经不只是一个单纯的电视产品，而是一个全能的、具备对2200多种不同的智能设备进行集中控制能力的家庭智能家居入口。更不要说这2200多种小米IoT生态产品，都与小米手机和小米电视一样物美价廉，这显然也更是小米远超其他电视企业的底气所在。 8K、AI音画处理与OLED，小米电视未来方向曝光 作为当前国内电视市场已成事实的电视第一品牌，小米在市场份额和用户群体上已经获得了业界领先的地位。这也就意味着对于小米电视来说，他们也是时候要考虑自己的下一步走向何方了。 小米电视的未来目标是什么？其实早在今年下半年，一部分嗅觉敏锐的消费者就已经意识到，小米在功能和产品属性上做出的改变。比如说自9月份发布的小米全面屏电视Pro起，旗下的主流产品便开始搭载定制的Amlogic T972芯片，而其不只是能够增强电视的智能部分性能，更使得此后的小米电视成为市面上最早支持8K视频解码的电视产品之一。 要知道目前整个电视行业8K分辨率的面板成本依然不够成熟，不仅价格高企而且尺寸难以缩小。但小米电视在产品端上新增8K解码功能，却引发了用户对于8K视频的尝试热情，也或将直接增大了市场对8K电视的客观需求。这意味着什么？相信明眼人都能看出来。 紧接着在今年11月份，小米发布了整体升级换代的小米电视5系列，首次新增强调画质表现的小米电视5 Pro产品线。其全系搭载了一块4K分辨率的量子点屏幕，具备高达NTSC 108%的广色域表现，并通过了HDR10+认证，支持逐帧亮度调节和高动态对比度显示特性。与此同时，小米电视5 Pro还首度引入了MEMC运动画质增强技术、3D-LUT色彩查找表等，以往只有市场中的旗舰型号才具备的特性，并在色彩丰富程度、色彩准确度、高帧率图像清晰度等方面，都达到了小米电视产品有史以来的新高度。 然而大家不要以为，这就是小米电视的极限。事实上在我们三易生活此次对小米电视方面相关人士的采访中，我们问了一些相当有趣的问题，比如小米电视会不会有全新的超旗舰产品，会不会采用最新的画质处理设计思路等等。而在这里我们可以负责任的告诉大家，小米电视早已做好准备要推出一些更加惊人的产品了。 比如说在音画质处理效果方面，目前业界极少数的高端电视会搭载一颗性能强劲的画质芯片，通过工程师的调校来实现出色的画质表现。但是小米在有着全球领先的AIoT平台基础上，本身就有着业界最好的机器学习自研算法作，因此在采访中小米方面透露，他们已经在AI音画质增强技术上积累了大量数据和研发成果，很快就会推出能够“击穿行业天花板”的全新AI音画质增强电视产品，就像此前小米CC9 Pro靠着数年的算法积累登顶手机拍照画质巅峰一样，让AI技术助力小米电视在画质和音质方面一举站上行业顶峰， 又比如说在电视产品的硬件技术和形态设计方面，小米在我们的此次采访过程中更透露，他们从未放弃对顶尖电视技术探索的追求，并预计将在2020年春季，就会推出基于OLED技术的全新产品。可以想见，到了那时小米电视从顶尖旗舰到高清普及级别的布局获将正式完满，而他们“与国际大牌争高下”的愿望，届时也将会被更多的消费者所认同。 不过，大家大可不必担心小米电视会因此失却初心。就像他们自己所说的那样，“做世界上最好的电视，让每个人都买得起”。这，才是小米电视最简单，也最终极的目标。