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随着90后、00后等年轻消费群体的崛起，消费市场对家居的需求也从单一产品转向综合场景，从基础功能需求转向情感需求和价值实现面对年轻群体对于一站式高品质服务的需求，各大家居企业正围绕整家、全屋定制展开一场市场争夺战。
“推出整家定制2.0，打造空间整体解决方案”、“促使全屋定制向定制5.0时代跃进”等类似的宣传口号不绝于耳2月20日，财经网走访多家整家、全屋定制线下门店，探寻在这一片热闹背后，家居企业的整家、全屋定制市场究竟能够做到何种程度？是否真能满足消费者的预期需求？以及未来，相关企业又该如何拓展这一方向？
2月16日，尚品宅配发布“随心选全屋定制新模式战略”董事长李连柱在发布会上表示，这一新的商业模式，将促使全屋定制向定制5.0时代跃进，推动行业进入随心选新模式新阶段在此之前，今顶家居刚刚发布了“整家净醛4.0”战略，提出“全屋不刷漆，净醛早入住”，对传统全屋定制再一次升级。
不只是这两家，自去年以来，家居企业布局、迭代、升级整家、全屋定制战略已经成为常态大材研究数据显示，据不完全统计，截至2022年底，至少有掌上明珠、百得胜、欧派、全友、索菲亚、三峰家居、林氏木业、丽维家、皇朝、联邦、芝华仕、仁豪、顶固、顾家等超30家企业，进入整家定制领域。
另外，财经网在走访北京北五环红星美凯龙商场时发现，全屋定制、整家定制的字眼随处可见当财经网询问哪家店可以做整家定制或全屋定制时，红星美凯龙商场前台咨询处一位工作人员回应，“这个家居城的店基本都可以做”家居企业之所以不断加码这一赛道，在中国家居/设计产业互联网战略专家王建国看来这是供需两端变化导致的结果。
从需求端来看，消费者的需求在不断进化，装修时不仅仅只是需要某一个定制产品，而是有一站式完成整家装修的诉求面对需求端的变化，企业首先考量的就是要满足这种需求其次，企业也希望把自己发展的诉求和这种变化相结合。
例如，通过套餐或者整家的规划，把单个客户的客单价做大，以助推业绩的增长另外，大型的家居企业，尤其是上市企业在拓展第二赛道、第三赛道的时候，会考虑在原有产品基础上做品类扩张，做成一个整家、全屋定制的概念整家、全屋定制的发展如火如荼，只是这种所谓的整家模式是否真正实现了一站式装修？
去年9月，欧派家居北京首家整家定制2.0店落地北京北五环红星美凯龙商场，其整家定制2.0是指“全屋六大空间咨询规划+柜门墙配产品+菜单式计价”的空间整体解决方案财经网在走访时发现，店内贴有上述宣传标语的门店位于四楼，实际上是欧派家居的衣柜定制店，并非是提供整家定制服务的门店。
据上述门店的工作人员小李（化名）介绍，此门店主要做定制衣柜的服务，推出的套餐中可以包含定制柜、背景墙，搭配餐桌、餐椅等成品家具，但并不做橱柜、卫浴、硬装服务小李称，欧派家居业务线包含衣柜定制、橱柜定制、卫浴定制、硬装，但不同品类之间并不相通。
即便消费者想要欧派家居提供一站式服务，也需要自己去不同的门店单独下单此外，财经网在走访上述美凯龙商场里的索菲亚整家定制门店（以下简称：索菲亚）、尚品宅配第二代全屋定制门店（以下简称：尚品宅配）、曲美家居定制门店（以下简称曲美家居）后了解到，这三个门店全部可以提供前期的硬装+主材+软装服务。
不过，在硬装部分，索菲亚、尚品宅配均声称旗下有自己的美装公司，但同时也在和一家名为嘉尚悦德装饰的公司进行合作索菲亚的一位工作人员刘彤（化名）透露，如果在索菲亚下单，可以选择索菲亚自己的美装公司或者嘉尚悦德装饰来做硬装。
当追问消费者更倾向选择哪一个公司时，刘彤仅回复称，看客户的需求选择，不过嘉尚悦德装饰费用会比索菲亚偏低至于家电，索菲亚、尚品宅配均称有合作的家电品牌，可以用加购的方式在店内购买，只是型号并不多例如，索菲亚套餐里配备的燃气灶提供了方太、老板两个品牌，但每个品牌只有一款型号可供选择。
曲美家居店的工作人员则明确没有家电可供选择以此来看，家居企业推出的所谓整家、全屋定制距离消费者需求的一站式装修、实现拎包入住的效果还有差距王建国指出，目前来看，大多家居企业推出的多个产品品类的简单组合，甚至是一个简单的套餐，顶多是在材料价格上做了一些整体的优惠，而这不是消费者所需要的一个有颜值、有设计感、有品质的家的概念。
“造成这一现象的原因是缺少了一个重要的环节——空间设计研发空间设计研发除了家装纯粹的功能设计以外，还涉及到各个细分品类的产品当下，大部分家居企业还没有真正意义上把产品、设计一体化做到特别成熟，这也是当下行业的痛点之一。
”王建国说道在“整家”竞争的浪潮中，企业都想分一杯羹，但目前来看收效并不明显从业绩表现来看，据尚品宅配2022年半年报显示，企业整装业务收入为2.03亿元，同比下降58.7%另据界面新闻报道，欧派整装大家居事业部总经理张晓峰表示，2022年初定下的40亿整装业务收入目标可能无法实现，整体预计是34亿元左右。
也正因此，对家居企业来说，2023年是一个至关重要的时间点据华经产业研究院研报指出，随着疫情管控逐步放开，家居装修市场也会得到恢复，预计2023年家居家装市场规模约为2.85万亿元一线门店同样反馈，和去年相比，今年的客流量明显增多。
小李称，“去年基本上一周也见不到几个人来逛逛，最近周末人明显多了”刘彤也透露，“最近几个周末忙起来没时间吃饭，你像这个周末一下就约了四五个客户去我们的大店看样板间产品”可以说，站在疫后这个崭新的起点，各个家居企业都需要发力抢占市场。
而这也意味着竞争将更加激烈正如王建国所言，截至目前，已经有9家定制家居上市企业，还有一批未上市的区域性、地方性企业，市场“内卷”严重，家居企业“躺赚”的空间几乎已经没有“此时此刻，企业如果不做创新升级、品牌升级、渠道升级，竞争力就跟不上。
”基于此，企业的整家商业模式亟待升级，毕竟“整家”并不是简单的品类拼凑，更不是简单的企业合纵“整家”对企业内生能力提出了更高的要求，从产品端、渠道端、供应链、服务链、系统端都需要全方位的支撑，是企业综合能力比拼。
广东省定制家居协会秘书长曾勇指出，现在整家、全屋定制其实还属于一个导入期和快速成长期，这个阶段，有些相对能力强的企业会做得比较完善，但更多的企业仍处于刚刚起步或者刚刚导入阶段“这个时候，企业难免会有一些行业初期容易犯的毛病。
比如，企业产品配套率不够、款式不多等所有的企业可能都要思考如何去布局整家，整合行业供应链，以满足消费者的整家需求”此外，他认为，不同类型的企业，需要改进的方向不同例如，成品家居和定制家居就是两种制造逻辑。
定制家居企业是从设计研发，以消费者需求来下单生产的，没有成品库存，这些企业擅长做门、墙柜、衣柜，但是餐桌、椅、床垫这些家品不是强项，需要发展配套产品而成品家居企业一般是批量生产，需要备货，会产生一些库存。
如果按照定制的逻辑，成品家居企业要考虑到如何高效运转和协同交付的问题曾勇建议，企业要稳步走，小步快跑，不要贪多求大比如，一个做衣柜和橱柜的企业，扩展了门类以后，就先把门类弄成熟接下来，可以再发展床垫，床垫配套能产生盈利模式后，再做餐椅，这样一步一步去扩展，而不是一口气把所有需要的品类都配全。
如果一次就配套了十几个成品出来，周转率提不上去，就可能不盈利，企业一旦无法盈利，那这个业务做起来就没有价值很显然，从这些层面看，目前的整家、全屋定制模式还有较大的进化空间，大部分企业都在这片市场中厮杀若没有跟上市场变化的脚步，无疑将很快被淘汰出局。
文/王亚静（责编：高雅）
