天猫精灵的目标,不是诗和远方,是「智联万物」
不就是一台多了能充话费、点外卖、可购物等功能的智能音箱呢?这些在手机上也能做到。 在阿里巴巴人工智能实验室推出首款智能音箱——天猫精灵 X1 之后,不少人对于天猫精灵的印象还停留在初步的认知阶段,没有意识到其「爆款」的潜力。 如今,仅仅发售一年多,推出了三款产品的天猫精灵,已经在成为了中国市场出货量最高的智能音箱 ,甚至在近日,调研机构 Canalys 发布的 2018 年第三季度中国智能音箱市场报告中,继续以 220 万台出货量位居第一。 这当中,除了其「得天独厚」的功能之外,体验也是天猫精灵的优势,一方面天猫精灵在唤醒率、语音识别、达成能力等方面的智能音箱基础体验,取得了多项领先;另一方面,作为智能家居核心终端的身份,天猫精灵也积极接入各种智能家居平台,让其在智能家居的体验更加全面、完善。 在今年双十一,天猫精灵更是还推出了几种组合的智联套装,让天猫精灵与智能插座、智能灯泡、红外遥控等附件进行搭配,3 件看似平淡无奇的配件,实则是快速推进天猫精灵实现连接万物的一步。 为了占领用户的家,天猫精灵有绝招 对于普罗大众来说,曾经风靡一时的智能插座、智能灯泡、红外遥控这些智能配件已经不再新鲜,装个 app,用手机实现初级智能家居的布置,已经失去了吸引力。不过,若是与智能音箱相结合,通过动口来操控设备,那么诱惑力就另当别论了。 功能上,与天猫精灵搭配的智能插座支持用语音控制插座的远程开关、定时和延时,并且能够精确设备的位置,比如两台同样插在智能插座上的电视,天猫精灵能够识别它们的位置,关闭客厅的电视,亦或是关闭卧室的电视,动动嘴就能实现不同区域设备的控制。 红外遥控器同样「简单粗暴」,有了它,家里的老家电就具备了智能属性,例如让传统电视打开特定的电视台、调节音量;让老空调调节冷暖及温度等等,至于智能灯泡,无非就是开关调节灯泡的亮度。 从表面来看,天猫精灵这些配件能实现的功能都比较简单,但当它们组合在一起的时候,便可以让家中的老家电实现低成本、初步的智能化改造,看似简单的策略,其实埋藏着天猫精灵「老少通吃」的野心。 实际上,在智能家电占有率相当高的今天,仍有不少家庭使用着老旧电器,他们对于更换智能化设备的欲望并不大,这当中更换的成本也是他们所在意的一点。 而天猫精灵智联套装却可以利用实惠的价格让这部分家庭里的老家电直接升级至智能状态,调动用户对智能家居的兴趣,促使用户进一步利用体验优秀的天猫精灵智能家居平台,搭建理想中的智能家居。 毕竟,相较于其他智能家居平台,基于天猫精灵打造的智能家居拥有以下的优势。 首先是当下智能家居体验的关键——语音交互。不同于是实体按钮和触屏,这是一种看不见、摸不着的人机互动方式,虽相较于实体按钮和触屏,其具备一定距离的操控能力,但却很难拥有「一触即发」的爽快感。 很多时候,唤醒失灵、语义识别有误、响应速度过慢等看似微小的细节,都会给用户带来糟糕的家居控制体验,针对这些方面的语音交互问题,天猫精灵做了不少努力,让设备在唤醒率、声音自然度、语音识别和达成能力等方面拥有较好的响应速度和准确率。 并且得益于声纹技术的应用,天猫精灵还能够将用户的声音作为「密码」以实现消费购物时的支付验证,同时,根据声音识别使用者,进行内容设定和推荐。 其次,对更多智能设备的兼容也是天猫精灵的一大优势。长久以来,不同品牌的智能设备联动是影响用户体验的一部分,受限于此,要打造一套属于自己的智能家居,消费者只能在智能家电、智能设备上选择某一个特定的品牌。 为了让更多的智能设备可以接入其智能音箱的生态中,天猫精灵不仅联合了各个品牌产品,还打通了不同智能家居平台之间的沟壑,这使得天猫精灵在智能家居场景使用中,有着更多的用武之地。 除此之外,天猫精灵还解决了多智能设备下的配对问题,通过对天猫精灵喊:找队友,来代替以往下载 app—开启设备配网模式—组配 Wi-Fi 的繁琐流程,天猫精灵表示配对速度最快只需要 10 秒,当然,这项功能仅支持天猫精灵生态的设备,同时,还要求设备需要支持蓝牙 mesh 技术。 智能家居并不遥远,有爆发的潜力 有些人可能会说,智能家居还很遥远,但最近几年,技术、产品、行业、政策以及应用领域都在为智能家居大幅提速,行业数据也印证了这一点。从数据来看,智能家居市场正处于增长态势,这让以智能音箱为核心所搭建的智能家居平台充满机遇。 根据调研机构 IDC 的数据,2018 年第一季度中国智能家居出货量达到了 2989 万台,同比增长了 26.3%,这当中视频娱乐设备和其他大小家电占整体出货量的 87.4%,智能化的电器正在普及,而智能音箱、智能照明及温控设备同比增长速度最快。 IDC 预计到 2018 年全年中国智能家居市场出货量将达到 1.5 亿台,同比增长 35.7%;而 4 年后,预计该市场出货量将突破 3 亿台,其中主要增长来源于家庭安全监控、智能照明和智能音箱。 同样反映智能家居市场处于增长势头的还有来自全球市场的数据。 据调研机构 Strategy Analytics 最新发布的研究报告《2018 年全球智能家居市场预测》显示:2017 年全球智能家居市场规模达到了 840 亿美元,较 2016 年的 720 亿美元增长了 16%,预计 在 2018 年全球智能家居设备、系统及服务的消费支出总额将达到 960 亿美元。 Strategy Analytics 表示,未来(2018 年至 2023 年),全球智能家居的符合年增长率将达到 10%,实现 1550 亿美元的市场规模,北美市场站其中的 41% 或 400 亿美元,其次是亚太地区 260 亿美元,西欧则为 170 亿美元。 这些数据都表明了,在消费者意识不断提高、设备价格下降,同时物联网和人工智能技术更加便利易用的情况下,智能家居市场正在变得更加成熟和庞大。对于现阶段占据销量、口碑优势的天猫精灵来说,这是一个值得挖掘的市场。 同时,也是一块有着很大想象空间的领域。 未来的智能家居会是什么样? 未来的生活,是什么样子? 长久以来,人类一直在思考这个问题,在电力尚未普及的年代,人们畅想的未来生活是各种通电就能运作的工具;在宽带尚未普及的年代,人们畅想的未来生活是足不出户,通过一个窗口获取各种信息… 然而当下,智能家居作为未来生活中一个重要的部分,具备了更大的想象空间。 实际上,现阶段智能家居中的 AI 仍非常依赖云端的计算和处理,在网络速率受限和高延迟的情况下,它的形态很难发生质的变化。但 5G 网络的到来,除了解决在影音娱乐方面的数据传输速度,还让很多以前我们不敢想象的事情,具备可能性。 相较于 4G 网络初期 100 Mbps 的峰值速率,5G 网络的理论速率是其 50-100 倍,可达到 5Gbps,甚至是 10Gbps,除此之外,5G 网络还有更好的网络连接能力以及更低的时延,而未来智能家居的 AI 形态也可能因此有所变化。 试想一下,在高速且几无延迟的网络状态下,AI 不再需要寄托在特定设备上,就像电影《钢铁侠》中的 Jarivs,它无处不在,可以根据你的实际场景出现在你的手机、眼镜、音箱、甚至在电视上,操控家中的一切,All in One,All in Cloud…… 而在娱乐方面,MR 技术可以助力智能家居实现更好的场景体验,让物联网设备与搭载 MR 技术的智能眼镜相联动,在家中构建一个栩栩如生的虚拟场景。比如将客厅渲染成 KTV 场景,家中的音箱、灯组辅助互动,又比如构建一个 MR 游戏场景,让扫地机器人作为 AR 场景中的怪物,实现更身临其境的虚拟体验。 至于安防方面,在 TOF 等 3D 视觉技术的加持下,也拥有很大的想象空间。TOF 是「Time of Flight」的简称,顾名思义就是「飞行时间」的意思。它的原理是通过给被测目标持续发送光信号,然后用传感器接收从物体返回的光,并计算光线从发射到接收光信号的往返飞行时间差,从而获得被测距离的信息。 理论上,可以实现 0.4-5 米乃至是 7 米远的距离识别以及高精度的信息采集能力,允许未来一些搭载 TOF 技术的安防设备构建一个摄像头排布,完成全屋全息影像的构建,配合视觉识别技术,实现更精确的实时监控,进一步提升家庭安防级别。 ▲ 图片来自:Graphene Click 可以这么说,基于天猫精灵所搭建的智能家居平台具备了这些畅想的先决条件,首先,这些技术当中已经有一部分是天猫精灵目前正在钻研的,比如以天猫精灵火眼为代表的视觉识别、天猫精灵领先的 AI 语音交互、阿里云的云计算等等。 另一方面,天猫精灵与其合作伙伴构建的庞大生态,也允许它以更快的速度兼容最新的技术和产品,对智能家居的智慧体验进一步升级。 在智能音箱之战的开场,天猫精灵已经一马当先,我们好奇,当来到各种技术成熟的智能家居爆发期,天猫精灵又会拿出什么样的武器?